バイト先の教育係になりました

バイト先で新人への教育係になりました。
しかし、新人に対してどのように接すればいいのかわかりません。

どのように接したらいいのでしょう。
仕事の教え方や休憩中の会話などアドバイスがあったら教えてください。

優しく接してあげてください

新人の子が入ってくると今までより仕事が増えたり、ミスの対応をしたりと忙しくなることも多いですよね。
人間関係も気を遣うので、特に指導係になると気にかけることも多く大変です。

ただ、新人の子は何も知りません。
新しい人間関係の中で不安もたくさんです。
そこで優しく接することは忘れないようにしてあげてください。

新人の子と人間関係を築いていくことで仕事もうまくできるようになっていきます。
一人で不安な気持ちから、誰か相談できる相手がいる状態になると新人の子も働きやすくなりますし、職場になじみやすく仕事も辞めにくいです。

新人への教育係というのは仕事を教えるだけではありません。
先輩として好きになってもらうことで仕事を好きになってもらい、仕事に来るのを楽しいと思ってもらうことが大切です。

人間関係がうまくいかないと仕事を覚えたとしても長続きしません。
モチベーションも上がらないのでなかなか仕事が身に付かないこともあります。
そこで仕事を教えること以上に人間関係を築くことは大切にしてあげましょう。

仕事は丁寧に教えていきましょう

仕事はただあれやって、これやってと伝えるだけでは相手に身に付きません。
教える際にはモチベーションを保つためにもその仕事がどんな業務でどんな意味があるのかを教えることを忘れないようにしましょう。
業務の理由がわかると自分の仕事に責任も持てますし、やる気やモチベーションアップにもつながります。

仕事を教える際には細かいことも丁寧に教えることが大切です。
自分にとっては当たり前の仕事でも、相手にとっては初めてのことでありわからないこともたくさんあります。
そこで説明する際にはただ手順や方法を伝えるだけでなく、気を付けるべきポイントも伝え、最後に質問も受けるようにしましょう。

手順を説明した後はすぐに一人でさせるのではなく実演すると相手も理解しやすいです。
実演後はすぐに一人でさせるのではなく、新人にやらせてみて実際に経験させてみます。

このときしっかりと褒めることが大切です。
褒められることで新人は自分の作業が合っていることに安心できますし、自信をもって続きの作業に取り掛かれます。

基本的にはこの繰り返しで様々な業務を教えていけば問題ありません。
教えるだけでなく定期的にフォローを入れてあげることを心がけましょう。
休憩中に不安がないか、困っていることがないかも確認してあげると新人も自分から質問がしやすくなります。